J’ai écrit au support : comment suivre ma demande ?

L’e-mail d’accusé de réception donne le numéro de la demande et un lien « Suivre ma demande » : la page montre où elle en est et tout l’échange.

Pour ajouter un détail, répondez simplement à nos e-mails, ou écrivez sur cette page. Une demande close se rouvre dès que vous répondez. Nous répondons en général sous un jour ouvré.